互联网加旅游,什么是互联网+旅游

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本文目录

  1. 怎么以“互联网+”发展壮大旅游产业
  2. 互联网+旅游,存在哪些问题
  3. 为何说“互联网+”带火旅游业

一、怎么以“互联网+”发展壮大旅游产业

旅游业的发展不仅能给人们带来美好生活,更是拉动经济增长的主力军。笔者认为,在“互联网+”时代,旅游产业更需要关注 *** 在今年 *** 工作报告中另一个极为重要的表述:“发展壮大新动能”。为此,旅游产业要推进实施大数据发展行动,加强新一代人工智能研发应用,运用互联网思维,加快“互联网+旅游业”产业融合,提高旅游创新能力。

旅游业增长引领世界经济复苏,且发展潜力巨大。当地时间3月7日,全球更大的国际旅 *** 业展会ITB Berlin在德国首都柏林召开,会议认为,在全球经济增长乏力的背景下,旅游业已经连续六年领跑世界经济增长率,发展潜力巨大。与此同时,旅游业的发展也反过来促进地区经济的发展与繁荣。在许多国家和地区,旅游业已成为经济发展的支柱产业。

旅游业增长超过我国经济增速,成为拉动经济增长的主力军。数据显示,2017年国内旅游人数50.01亿人次,比上年同期增长12.8%;入出境旅游总人数2.7亿人次,同比增长3.7%;全年实现旅游总收入5.40万亿元,增长15.1%。初步测算,全年全国旅游业对GDP的综合贡献为9.13万亿元,占GDP总量的11.04%。旅游直接就业2825万人,旅游直接和间接就业7990万人,占全国就业总人口的10.28%。

需要指出的是,旅游产业近年来之所以得以高速发展,很大程度上是搭上了互联网发展的快车。据国家 *** 预计,“十三五”期间,我国在线旅游交易覆盖总人数和市场总规模将翻两番,有望突破6亿人和1万亿元。据专家预测,我国旅游产业的需求远没有充分挖掘及释放,相比邻国韩国和日本,至少还有成倍的上涨空间。

互联网与传统旅游业的深度融合发展已成为不可阻挡的时代潮流。相关数据显示,当下90%的出游游客通过 *** 和 *** 客户端进行相关数据搜索,50%以上的游客通过在线及 *** 客户端正式预订旅游产品。随着我国旅游市场的主力消费人群转为80、90后甚至00后的年轻人,在线旅游的市场渗透率会进一步提升。

现代旅游产业已经高度依赖大数据、人工智能等来满足大规模旅游迁徙的需求。而大数据和人工智能研发应用,推进“互联网+”,发展智能产业,拓展智能生活,正是 *** 在 *** 工作报告明确提出2018年“发展壮大新动能”的重要举措之一。要让“互联网+旅游业”成为经济新动能的关键落脚点之一,各级 *** 应努力创造更宽松的政策环境,发挥市场在资源配置中的决定 *** 作用,让互联网企业放开手脚,创新服务,公平竞争,尽快把多样化、个 *** 化产品和服务推向全世界。

我们要清晰地看到旅游产业发展的大趋势:“互联网+旅游业”正在成为经济增长的新动能。这种变革才刚刚开始,我们唯有拥抱这场互联网带给旅游业的更全面、更深刻的 *** ,才能赢得旅游产业的未来。

二、互联网+旅游,存在哪些问题

3.1网民及旅游企业、旅游网站方面的问题(1)网民绝对数不断提高,但购买力不足根据中国互联网信息中心( *** IC)2010年1月15日所做的第25次中国互联 *** 发展状况统计,截至2009年12月31日,中国网民总数为3.84亿,普及率达到28.9%,但10岁以下网民群体增至1.1.%,10-19岁网民群体为31.8%,20-29岁网民群体为28.6%,综合上面的数据,61.5%的用户年龄在30岁以下,这说明中国目前的网民整体消费能力不强,中低收入者占大多数,这些就决定了网民的购买力不足。(2)国内旅游企业涉足旅游电子商务程度低旅游企业的信息化主要是指全国 *** 93家旅行社,10481家旅游饭店,2726个旅游景点的信息化。目前,拥有 *** 网站的旅行社还不到总数的2%,拥有 *** 网站的旅游酒店及旅游景点还不是各自总数的1%。并且多数旅游饭店、旅行社、旅游景点还只是通过建立自己的网页进行促销,由于省一级的旅游电子商务 *** 基本没有建立,所以在饭店、旅行社、景点和客户之间开展电子商务变无从谈起。(3)国内具有完善功能的旅游企业服务的旅游网站数量少目前全国有旅游网站近3700家,但真正能为企业提供全面电子商务服务的不多。首先,目前国内互联网上专注做旅游电子商务的站点十分有限。虽然旅游企业纷纷涌向互联网,并求发展的新契机,但是多数旅游网站还只是简单地把 *** 视作介绍企业、景点和旅游线路的工具,没有认识到可以将企业的核心业务流程、CRM等延伸到互联网上,使产品和服务更贴近用户需求,以体现 *** 的巨大价值。特别是在线预订方面和个 *** 化定制方面、问题表现等尤为突出。其次,目前中国旅游市场信息不对称、透明度低、旅游产品 *** 混乱,大多数旅游网所发布的旅游信息业只是一两家旅行社的线路信息,没能更大程度地发挥 *** 的作用。即无法锁定网民(顾客),也加大了搜索成本。由于 *** 经济的正反馈效应、需求方规模的不经济会加速互联网企业的衰弱。 3.2旅游电子商务的配套设施不完善(1)中国信用消费和远程购物还很不发达,信用消费与中国传统的消费心理格格不入,持卡消费的人群比例较低。而远程购物也与我们习惯的一手交钱一手交货,银货两讫的交易方式大相庭径。在有关法律不健全的情形下,在线交易对双方都存在较大的道德风险。(2)在旅游网站中,除了旅行社自建的旅游网站作为旅行社业务平台外,大多数旅游网站经营旅行社业务都是未经批准的。这其中的合法 *** 存在问题。(3)中国旅游产业链不畅,影响旅 *** 程和质量的因素较为复杂,旅游网站很难掌握旅游的相关部门。因此,目前旅游网站在线销售的旅游产品如果出现质量问题,一般都不比照传统旅行社进行赔偿,这些会令许多游客对网上的旅游产品“敬而远之”。(4)电子支付手段不健全。缺乏 *** 银行提供的有效、安全的网上支付 *** ,电子商务 *** 则难以得到顺利的发展。 3.3旅游电子商务专业人才不足旅游电子商务在不断的发展,且其发展势头相当的强劲,但是相关方面的复合型人才存在相当大的缺口。 4.基于我国旅游电子商务存在问题的对策 4.1 *** 主导,完善宏观环境 *** 主管部门应从多方面对旅电子商务的发展予以支持,完善旅游电子商务的软、硬件环境和法律环境。(1)中国旅游电子商务的发展有赖于通信技术的进步和上网成本的大幅度降低。目前,中国大众旅游、全民旅游的出游率与居民电脑普及率的反差不断降低,但通信费用过高,带宽过窄也是制约旅游电子商务的一个重要因素。只有调低电信资费,真正的宽带高速接入,才可能有更多的人成为互联网的用户。(2)国家应通过 *** 形式使旅游网站合法化。国家可以通过 *** 要求旅游网站缴纳和旅行社一样多的保证金,对它们的业务进行必要的、规范化的行业监督,使旅游网站在此监督下合法化。(3)各地应由当地 *** 旅游管理部门负责建成、完善当地权威 *** 旅游综合信息网,从而有目的为营销提供良好平台。 4.2引导和培养大众网上消费观念电子商务离不了消费者的参与,消费者对它的认识在很大程度上影响着它的进程。美国的电子商务之所以发展较快,与它们现有的社会条件和消费方式有很大的关系,美国邮购和 *** 订购比较成熟,消费者习惯使用 *** 交易。中国恰恰缺乏这种环境,消费者习惯银货两讫的交易方式。因此, *** 和企业应当运用 *** 工具,引导和培养人们的新观念,调动消费者广泛参与的积极 *** 。 4.3整合企业、旅行社、 *** ,共享信息资源(1)我国旅游电子商务发展的最终受益者是旅游企业,所以旅游企业应该在电子商务中发挥主要推动作用。旅游企业应积极商务,建立自己内部的业务处理和管理信息 *** ,并与互联网高度融合,建设面向 *** 商的电子分销 *** 和面向旅游者的在线销售 *** ,创建、巩固和发展自己的品牌,从而实现规模化、 *** 化经营。(2)注重个 *** 化产品的开发。个 *** 化服务更大的好处在与当公众的喜好都暴露无遗时,商家可以进行针对 *** 促销,而客户也可以得到最满意的方案。这就需要全面地收集、提炼和整合不同消费者的需求特点,然后将这些信息加以细分,并提供相应的产品和服务,消费者可以 *** 选择旅游目的地、饭店、脚踏工具等等。(3)上网旅游者往往希望和其他旅游者加强信息交流。获得更多的信息。如果旅游网站能给网上顾客一个机会,使他们能够在网上交谈,互诉旅游的心得体会,网站就有可能获得宝贵的顾客资源。 4.4与银行合作,解决网上支付及安全问题,重视人才培养(1)目前,由于我国消费者传统的消费心理和当心网上支付的安全问题,网上支付问题仍然制约着我国旅游电子商务的发展。国内各大银行应尽早介入旅游电子商务,为旅游企业的网上营销提供信用担保。旅游企业也应积极与银行合作,借鉴发达国家的经验,普及 *** 、电子现金、电子支票等电子支付方式,使网上付款变得安全、方便、快捷、高效。使在线交易和在线支付统一,改变上网查询和预订、下网进行交易和结算的现状,以实现真正意义上的旅游电子商务。(2)培养复合型人才。由于旅游电子商务是旅游和电子商务的整合,所以,应加快具有电子商务和旅游知识的复合型人才的培养。只有这样,才能将电子商务的技术、功能和模式密切地与旅 *** 业的组织、管理、业务方式及其特点相联系,优化旅游电子商务的整体功能。旅游部门与旅游院校应顺应时代要求,着力培养商务型、技术型、战略型人才。

三、为何说“互联网+”带火旅游业

2018年“五一”假期,一款名叫“抖音”的短 *** 社交软件带火了一大批“网红景区”。携程旅游近日发布了“‘五一’十大网红旅游景点”,重庆洪崖洞、西安永兴坊、济南宽厚里等“新面孔”上榜,部分景区游客量更高增长超过300%。“互联网+”逐渐成为旅 *** 业增长新动能。

坐落在重庆嘉陵江畔、仿巴渝传统建筑吊脚楼依山而建的洪崖洞是重庆市的一条仿古商业街。夜幕降临,依山临水的吊脚楼灯火通明,远远望去,神似日本动漫 *** 《千与千寻》中的奇幻 *** 。

前段时间,“抖音”平台上涌现了大量关于“洪崖洞夜景”的短 *** 。这些 *** 来自游客的直观体验,配上动感的音乐,极富感染力,获赞无数。“五一”3天,洪崖洞吸引了超14万游客前来“打卡”。马蜂窝旅游网推出的“2018五一小长假境内热门景点top10(前十)”中,重庆洪崖洞跃居第二,仅次于北京故宫。

“排队2小时,摔碗5秒钟”是今年“五一”假期陕西西安永兴坊景区的写照。一碗酒喝干,“咣当”一声砸下去,烦恼烟消云散。在“抖音”上,以欢快质朴的《西安人的歌》为背景音乐,配合着“摔酒碗”的画面,西安永兴坊也成为今年人气爆棚的景点。当地店员称,一天能摔掉两万个碗。

“网红景区”催生了巨大的经济效益。据重庆日报、携程集团联合发布的《重庆五一假期旅游大数据报告》显示,“五一”期间,重庆接待境内外游客1735.75万人次、实现旅游总收入112.48亿元,同比分别增长21.6%、30.5%。另一座“网红城市”西安在今年“五一”假期共接待游客1014.56万人次,同比增长69.05%,旅游业总收入为45.05亿元,同比增长139.12%。

根据文化和旅游部消息,“五一”假期全 *** 接待国内游客1.47亿人次,同比增长9.3%,实现国内旅游收入871.6亿元,同比增长10.2%。

“网红景区”背后是新一代旅游爱好者的崛起。携程大数据显示,今年“五一”假期出游人群中,“90后”“00后”占比达到35%,同比提升8%。这一群体热衷“抖音”等新生社交媒体,消费更加随 *** *** ,也是在线旅游平台的忠实拥趸。

在线旅游逐渐成为一种新风尚。根据中国互联 *** 信息中心发布的第41次《中国互联 *** 发展状况统计报告》,截至2017年底,在线旅行预订用户规模达到3.76亿,在线旅行预订软件使用比例达到48.7%。

“看攻略、订酒店、搜路线都可以在线完成,旅行可以说走就走。”“五一”期间,中国人民大学法学院大三 *** 鲍倩尝试了一次 *** 行,游玩了西安和成都两个城市。鲍倩对记者说:“通过在线旅行软件,日程完全由自己规划,可以在喜欢的地方多逗留一段时间,好好地享受美景与美食。”

通过豆瓣、微信公众号等互联网平台组队旅游的方式也受到许多年轻人青睐。“五一”假期前,就读于武汉大学水利水电学院的钟雪文通过豆瓣上一个“求去西北组队旅游”的帖子,联系到4位女生。她们一起沿着青甘大环线,游玩了西北的6座城市。

“带100个胃都装不下的美食之都”“超详细海南骑行纪实”“二月到羊城过个冬吧”……每次旅游结束后,钟雪文都会在微信公众号上分享自己的游记和攻略。“写游记和攻略本身就是一件很美的事情,以后可以整合出一本书,把青春都放在里面。”钟雪文表示。

互联网加旅游,什么是互联网+旅游-第1张图片-

“ *** 热度并不能让一个景区长红不衰,只有坚持后续开发才能留住游客。”重庆师范大学重庆旅游发展研究中心主任罗兹柏表示,“被网红”之后,景区想要“保鲜”还需完善相应配套设施,提高接待能力和服务水平。

智能信息化正在不断提升景区的服务能力。《“十三五”全国旅游信息化规划》提出,到2020年,我国将努力实现4 *** 以上旅游景区免费 *** *** 、智能导游、电子讲解、在线预订、信息推送等全覆盖。

今年“五一”假期,河南洛阳龙门石窟景区开展了“微信支付旅游狂欢节”活动,推行方便快捷的刷脸入园、微信购票。陕西智慧旅游服务平台为来陕游客提供了行前、行中、行后全方位信息服务,平台用户点击量达3.8万次。

在做旅游攻略时,借助虚拟现实全景,即可迅速了解景区全貌;游览景区时,开启智能导游 *** 后,自动语音讲解伴随全程;线上景区导览图可以让游客随时了解商店、厕所及服务设施的具 *** 置……这些智能化服务均来自智能旅游平台“有品位旅游”。

OK,关于互联网加旅游和什么是互联网+旅游的内容到此结束了,希望对大家有所帮助。

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